Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02
Телефон доверия главы администрации — 8(48753) 4-29-14
 
       
ГОРОД АЛЕКСИНОбычная версия
Новая версия сайта https://aleksin.tularegion.ru/
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СООБЩЕНИЯ
ПОСЛЕДНЕЕ НА ФОРУМЕ
НОВОЕ НА САЙТЕ
ПОСЕЩЕНИЯ
Обзоры обращений граждан

 

Информация о работе с обращениями граждан за  6 месяцев 2017года

Зарегистрировано - 2413 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 1686 (78,16 %),

в электронном виде поступило – 150 (6,22 %),

по «телефону доверия» к главе администрации обратились – 265 (10,98 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 112 (4,64 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Поддержано  — 687 (28,94%),

В том числе меры приняты 245 (10,32%),

Разъяснено - 1442 (60,74%),

Не поддержано – 0 (0%),

Всего рассмотрено — 2374 (100%)

% от общего количества — 98,38%,

В том числе с выездом на место — 312 (13,14%)

На исполнении — 39 (1,62%)

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 1513 (62,70%);

- основы государственного управления 432 (17,90%);

- жилищные вопросы – 148 (6,13%),

- землепользование — 86 (3,56%), 

- транспорт и связь – 69 (3,69%),

- образование, наука — 45 (1,86%),

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 41 (1,70%), и другие.

- торговля, бытовое обслуживание населения - 22 ( 0,67%)

Информация о работе с обращениями граждан за  2016год

 

Зарегистрировано - 4819 обращений граждан.

По видам поступления обращения распределились следующим образом: 

письменных обращений поступило — 3577 (77,44 %),

в электронном виде поступило – 302 (6,54 %),

по «телефону доверия» к главе администрации обратились – 490 (10,61 %),

обращения, поступившие на личном приеме – 250 (5,41 %). 

Результаты рассмотрения обращений:

Решено положительно — 2615 (56,86%),

Разъяснено - 1910 (41,53%),

Отказано — 74 ( 1,61%)

Всего рассмотрено — 4599 (100%)

% от общего количества — 99,57%,

В том числе с выездом на место — 676 (14,68%)

На исполнении — 20 (0,43%)

В тематическом разрезе наиболее актуальными являлись вопросы: 

- коммунальное хозяйство  – 2000 (43,30%);

- основы государственного управления(арендные отношения, обращения граждан по деятельности администрации, административные правонарушения и административная ответственность) 876 (18,97%);

- жилищные вопросы – 663 (14,35%),

- градостроительство и архитектура — 302 (6,54%), 

- землепользование — 304 (6,58%), 

- образование, наука — 61 (1,32%),

- торговля, бытовое обслуживание населения - 31 ( 0,67%)

 

- транспорт и связь – 199 (4,31%),

- природные ресурсы и охрана окружающей среды – 53 (1,15%), и другие.

В сравнении с 2015г увеличилось количество обращений по вопросам:

- основы государственного управления -  увеличилось количество  обращений по арендным отношениям, административным правонарушениям, отдельным вопросам ЖКХ;

- коммунальное хозяйство – увеличилось количество  обращений по вопросам ремонта дворовых территорий, опиловке деревьев, ликвидации свалок, ремонт дорог в сельских населенных пунктах, содержание общего имущества домов;

- жилищные вопросы – увеличилось количество  обращений по вопросам предоставления жилого помещения в связи с признанием многоквартирных домов аварийными и постановке на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных  условий;

- градостроительство, архитектура – увеличилось количество обращений по вопросам выдачи разрешения на строительство и утверждения градостроительного плана;

- землепользование  - увеличилось количество  обращений по вопросам предоставления земельных участков многодетным семьям, ветеранам ВОВ, согласования предоставления земельных участков, заключение соглашений методом перераспределения земельных участков;

- образование  - увеличилось  количества обращений по вопросам ремонта учреждений образования и организации учебного процесса;

- торговля  - увеличилось количество обращений по вопросам торгового обслуживания населения в сельской местности и нарушений правил торговли;

Уменьшилось количество обращений по вопросам:

- транспорт и связь;

- природные ресурсы, охрана окружающей среды.

Размещено 06.04.2015, обновлено 15.08.2017, сохранить
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
АВТОРИЗАЦИЯ
Логин:
Пароль:
Войти через loginza
ОПРОС

Состоите ли вы в какой-либо общественной организации города Алексин?

Да, состою - 54.9 %
Нет, не состою - 39.0 %
Нет,но рассматриваю такую возможность - 6.1 %

Всего голосов: 82

Дата завершения голосования:
23.09.17

Предлагаем выбрать наиболее понравившийся вариант названия сквера воинам-интернационалистам, участникам боевых действий и локальных войн на улице Радбужской:

Высота героев; - 24.8 %
Доблесть. Мужество. Отвага; - 18.6 %
Безграничное мужество; - 6.2 %
Горизонт свободы; - 13.3 %
Мужество в наследство; - 5.3 %
Боевая высота; - 14.2 %
Земля мужества; - 8.8 %
Свой вариант (отправьте на эл.адрес aleksin.kadr@tularegion.org, указав в теме письма «Название сквера» или позвоните по тел.:4-11-75). - 8.0 %

Всего голосов: 113

Дата завершения голосования:
16.03.17

Довольны ли Вы качеством работы нового официального сайта администрации МО г. Алексин? (https://aleksin.tularegion.ru/)?

Абсолютно не удовлетворен - 29.8 %
Больше нет, чем да - 26.0 %
Больше да, чем нет - 19.1 %
Частично удовлетворен - 13.7 %
Да, удовлетворен полностью - 11.5 %

Всего голосов: 131

Дата завершения голосования:
31.03.17

© Администрация МО город Алексин
Тульская обл., г. Алексин, ул.Героев Алексинцев, 10
тел/факс: (48753) 4 - 32 - 70, 4 - 03 - 78 . Е-mail: adm.aleksin@tularegion.ru